Les livraisons sont effectuées exclusivement en point relais. Nos partenaires Colissimo et Mondial Relay se chargent de la livraison.
Dès lors qu’un produit est en livraison, les clients sont informés par mail du statut de la livraison avec un ID de tracking et sont également avertis lors de son arrivée à destination.
Si vous n’êtes pas 100% satisfait d’un produit, vous avez jusqu’à 14 jours pour effectuer un retour ( selon la Loi Hamon du 17 mars 2014 ). Les articles retournés doivent être en état de revente : non portés, non utilisés, non lavés et dans l’emballage d’origine avec toutes les étiquettes originales attachées pour obtenir un remboursement total, les frais de retour seront à la charge du client.
Pour procéder à un retour :
Envoyer un mail à contact@480px.com avec :
Le service client 480PX examinera la demande, si elle est conforme et accepte le client devra prendre en charge les frais de retour et dès réception du colis, si il est conforme, le client sera remboursé.
